Spoolsv.exe вызвало ошибку?
1) удалить все файлы из папки(для WIN2000):
D:\WINNT\system32\spool\PRINTERS
Примечание: буква диска и системная папка могут иметь другие имена.
2) перезагрузить компьютер
3) возможно придётся переустановить драйвер принтера.
